山東省十四屆人大二次會議和政協(xié)十三屆二次會議（以下簡稱“省兩會”）分別于1月26日、25日勝利閉幕。山東聯(lián)通堅定承擔(dān)政治責(zé)任，精心組織、周密部署，圓滿完成省兩會通信重保任務(wù)。
以高標(biāo)準(zhǔn)踐行初心使命。山東聯(lián)通高度重視省兩會通信保障工作，成立重保工作專班，由骨干人員組成專項保障團隊，制定完善的通信服務(wù)保障方案及應(yīng)急預(yù)案，安排調(diào)度各維護(hù)專業(yè)按職責(zé)分工做好各自領(lǐng)域的重保工作，確保各項工作落實到位。會前一個月，山東聯(lián)通即針對省“兩會”會場、代表委員駐地賓館等開展網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、光網(wǎng)光纜等巡檢，以“零容忍”的態(tài)度反復(fù)徹查各類安全隱患，確保不留下一個隱患、不丟掉一個盲點、不放過一個漏洞，全面壓實安全工作責(zé)任。同時，針對重點保障區(qū)域開展全方位網(wǎng)絡(luò)評測，對所有的會場、分會場進(jìn)行全面的信號測試，完成網(wǎng)絡(luò)的CQT測試、上下行速率測試，完成RF專項優(yōu)化，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全優(yōu)覆蓋。
以嚴(yán)要求確保網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)安全。山東聯(lián)通以“網(wǎng)絡(luò)零事故、服務(wù)零投訴、保障零差錯”為目標(biāo)，提前部署、精準(zhǔn)施策、高效協(xié)同，為省兩會提供了全系統(tǒng)一體化保障，全面提升了通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。會議期間，保障人員實行軍事化管理，嚴(yán)格落實24小時值班值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，重要崗位全部實現(xiàn)雙人雙崗。各單位開展業(yè)務(wù)平臺、核心網(wǎng)、云資源等專業(yè)應(yīng)急演練，IPTV平臺與廣電部門密切協(xié)同，監(jiān)測音視頻內(nèi)容，確保問題及時發(fā)現(xiàn)、預(yù)警并處置。施工現(xiàn)場嚴(yán)格落實“三盯”，所有重要通信線路實行包段到人。高標(biāo)準(zhǔn)保障山東通、XC云平臺的穩(wěn)定運行，提前完成平臺的漏掃、加固，建立三級運維事件監(jiān)控響應(yīng)體系，分級響應(yīng)、快速處置。
以實舉措力求保障萬無一失。山東聯(lián)通按照“有方案，有部署，有落實，有檢查”的閉環(huán)管理要求，抽調(diào)通信保障骨干人員駐扎會場等重點區(qū)域，提供7×24小時值守服務(wù)，協(xié)同150名大網(wǎng)通信保障人員，高質(zhì)量完成了134條專線業(yè)務(wù)、897條寬帶、6100余部電話的保障任務(wù)，全面展現(xiàn)了山東聯(lián)通優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。
會議期間，山東聯(lián)通累計出動保障人員1064人次、車輛133臺次，巡檢線路1708公里，為省“兩會”的圓滿舉行提供了有力保障，進(jìn)一步擦亮了“國家首席、政府首選、人民首信”的品牌形象。（山東聯(lián)通）
